Delivery Policy (English Version)

At Suprasy, we provide instant access to our digital products and services upon successful payment. This Delivery Policy outlines how we handle the digital delivery process.

1. Instant Delivery

Once your payment is successfully processed, your digital product or service will be available for immediate download or access. You will receive an email confirmation with a link to access your purchased product or service.

2. Access to Digital Products

All digital products are delivered online through a secure download link or are accessible through your account dashboard on Suprasy. You will have immediate access to the product upon completing the purchase.

3. No Shipping Charges

As Suprasy delivers digital products, there are no shipping charges or physical delivery. All products are available instantly in your account or via email.

4. Download Issues

If you encounter any issues with downloading or accessing your digital products, please contact our support team at [email protected]. We are available to assist you with resolving any technical difficulties.

5. Refund and Cancellation

Please refer to our Refund Policy for details on cancellations or refunds for digital products.

ডেলিভারি নীতি (বাংলা সংস্করণ)

Suprasy-তে, আমরা আপনার অর্থপ্রদান সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই আমাদের ডিজিটাল পণ্য ও সেবাগুলো তাত্ক্ষণিকভাবে সরবরাহ করি। এই ডেলিভারি নীতি আমাদের ডিজিটাল পণ্য সরবরাহ প্রক্রিয়া সম্পর্কে ব্যাখ্যা করে।

১. তাত্ক্ষণিক ডেলিভারি

আপনার অর্থপ্রদান সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই, আপনার ডিজিটাল পণ্য বা সেবা তাত্ক্ষণিকভাবে ডাউনলোড বা ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ হবে। আমরা একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাব যেখানে আপনার ক্রয়কৃত পণ্য বা সেবাটি ব্যবহার করার জন্য একটি লিঙ্ক থাকবে।

২. ডিজিটাল পণ্যের অ্যাক্সেস

সমস্ত ডিজিটাল পণ্য আমাদের সাইটের মাধ্যমে একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিঙ্কের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয় বা আপনার Suprasy অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। ক্রয় সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই আপনি পণ্যটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

৩. কোনো শিপিং চার্জ নেই

Suprasy যেহেতু ডিজিটাল পণ্য সরবরাহ করে, এখানে কোনো শিপিং চার্জ বা শারীরিক ডেলিভারি নেই। সমস্ত পণ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিকভাবে উপলব্ধ।

৪. ডাউনলোড সমস্যা

যদি আপনি আপনার ডিজিটাল পণ্য ডাউনলোড করতে বা অ্যাক্সেস করতে কোন সমস্যা অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৫. রিফান্ড এবং বাতিলকরণ

অনুগ্রহ করে আমাদের রিফান্ড নীতি দেখুন ডিজিটাল পণ্যের জন্য বাতিলকরণ বা রিফান্ডের বিস্তারিত তথ্যের জন্য।